在南宁万象城商圈，民族大道137号，东方魅力（格莱美）的门头并不算特别显眼。但从地铁万象城站A口出来，步行约80米就能看到，对于第一次去的人来说，这个距离几乎不会给人迷路的机会。商圈本身的热闹和门店内部的安静形成了微妙的对比，推开门之后，外面的车流声就被隔在了身后。
大堂的挑高和光线设计是第一个值得留意的地方。很多商务KTV的大堂要么过暗让人觉得压抑，要么过亮削弱了隐私感。东方魅力（格莱美）在这一块的处理比较折中，暖色调为主，亮度控制在看得清表情但看不清细节的程度。前台区域和等候区的动线是分开的，等位或者等人的客人不用站在前台旁边，可以坐到一旁的沙发上，这个空间上的分隔让整个大堂显得比实际面积更宽敞。
包厢内部的空间划分有一定规律。小型包厢的面积不追求大，而是把座位区和屏幕之间的距离压缩得比较紧凑，人坐在沙发上，视线到屏幕的落点刚好舒服。中型包厢在沙发区和点歌区之间留出了一段过渡距离，站起来点歌或者走动时，不会挡住屏幕上正在播放的画面。大型包厢则有了明显的功能分区，沙发围合出一个交谈区，点歌和屏幕区域自成一体，部分大包还隔出了独立洗手间和休息区。这种分区的好处是，坐在沙发上聊天的人和在前面唱歌的人互不干扰，各有各的空间节奏。
灯光在包厢里承担的角色不只是照明。灯光有几个预设模式，从清亮到暗沉之间可以平滑切换。商务洽谈时调到偏亮的状态，面孔和表情都清晰可见，不会因为看不清对方而增加沟通成本。转到聚会模式时，光线会往回收，注意力自然集中到屏幕和身边人的对话上。没有过多的频闪和彩色转灯，整个视觉感受偏向沉稳，眼睛不容易累。
气味也是一个容易被忽略但影响感受的细节。包厢里没有明显的空气清新剂味道，也不会有之前客人留下的烟味堆积感。通风系统在工作状态下声音很小，几乎察觉不到。对于不抽烟或者对气味敏感的人来说，这个细节比很多硬件配置都来得重要。
音响的声音表现，门店方面表示其设备侧重人声的还原。实际听起来，麦克风出来的声音和原声之间的差距不大，混响加得比较克制，不会把声音修饰到失真。音箱在低音部分有一定的下潜，但不会震得沙发发抖，这种力度控制让长时间待在包厢里不至于听觉疲劳。隔音方面，关上门后隔壁包厢的音乐声基本传不进来，走廊里偶尔有人经过也听不太清楚。反过来，自己在包厢里唱歌也不用担心声音外溢，这种互相不打扰的状态对于商务场合和在意隐私的聚会来说都很关键。
从整体的氛围来看，东方魅力（格莱美）走的不是热情喧闹的路线，更像是一个相对内敛的场所。服务人员经过走廊时脚步轻快，进包厢处理事情的流程简洁，不会在房间里过久停留，也没有多余的推销。这种服务上的克制配合空间本身的安静感，形成了一种不打扰的氛围。对于想专注聊天或者放松唱歌的人来说，这种氛围本身就是一种加分。